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2021-07-05
建立良好的口碑建设，新舆盾有办法！【口碑建设找新舆盾】其实，陷入及你很多企业都会存在一个误区认为只要制造一个好的商品，让消费者满意，从而可以树立良好的口碑，但仅仅如此还是远远不够的。
良好的口碑建设的前提在于产品质量一定要过关，优质的产品质量有利于得到顾客的好评，增加好的口碑率。
口碑建设一般分为两点。一种是有利于企业的口碑建设，这些信息可能是企业发布的正面信息，也有可能来自客户的好评。而另一种则是不利于企业口碑建设。这种可能是来自于同行业竞争者传播的谣言，也有可能是来自于客户对产品的投诉，不满意的等。
新舆盾认为企业需要多注意顾客所提出的建议，意见，虚心接受，可多关注一些互动平台，在这同时，售后服务人员要保持足够的耐心，避免顾客投诉。给顾客一个舒适的体验感，实时观察客户给出的评价有助于品牌的口碑建设。除此之外，企业各部门之间要相互配合，在产品宣传以及销售方面保持一致。
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