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2020-05-09
在现今网络发达的时代中，企业一旦出现，则会通过网络进行快速的传播，是指由于企业的管理不善、同行竞争甚至遭遇恶意破坏或者是外界特殊事件的影响，而给企业或品牌带来危机，企业针对危机所采取的一系列自救行动。
因此，新舆盾认为企业可以建立并制定属于自身企业的危机公关处理策略，避免危机公关发生时，措手不及，那么企业应该如何做呢？
1.传播价值理念
企业在前期可以向公众传播自身的价值理念，这样可以防止在面对危机公关处理时，能给予公众一定的参考价值，在某一程度上，能防止不利于企业舆情的传播。
2. 采用危机公关处理策略
企业可以通过媒体发布新闻稿，澄清不实的舆情信息;，并在这过程中对企业谣言进行进一步的调查，有必要时可以向公众提供证据。
3. 准备好回应
在进行危机公关处理时，新舆盾认为企业要想好如何与公众进行沟通并回应，尽可能的要查明不利于企业谣言的真相，重获公众的信任。
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