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2020-05-12
企业在发展的过程中总是会面临着各种各样的危机，若舆情危机一旦产生，随着网络的传播速度，则舆情信息则会在网络上不断的放大，从而导致危机公关的产生。
那么在发生危机公关的同时，企业应该如何提升应对危机公关的能力呢，新舆盾认为在危机公关发生的同时，企业一定不能慌，要保持冷静应对的心态，对危机公关的程度进行分析，按照应对危机公关流程与步骤的稳步的进行。要与媒体保持良好的关系，获得媒体的认可。
通过参与一些公益性活动，发布一些正面的软文文章，挽回在公众的正面形象，并学会沟通，对事件的调查现状公布，尊重公众，重获信任。可借助舆情监测系统，例如新舆盾，对舆情信息进行实时监测，掌握其舆情发展状况，加强网络舆情监测，有效的应对危机公关。
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