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企业如何正确地进行舆情维护

2021-04-19


企业如何正确地进行舆情维护舆情维护新舆盾】,在这个网络信息时代,不管是政府、企业还是个人,网络舆情对三者的冲击力着实不小,若对其不采取一定的积极举措,那么其所带来的冲击绝不是政府、企业或者个人所能承受!那么面对突发事件,企业该如何正确地进行舆情维护呢?新舆盾根据经验跟大家谈一谈:

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1、要意识到网络舆情的紧迫性和其两面性,重视舆情应对工作

  企业或者个人品牌都需要明白,网络舆情所具有的聚焦性、突发性、紧迫性、破坏性等特点,了解网络形式的舆论与传统舆论的差异,认识到网络舆情对品牌形象的重要性。

2、加强监控,从源头杜绝或解决舆情危机的发生

  新舆盾认为对于舆情的应对永远要在其兴起之前开始,防范危机和风险可以将损失降至最低,也是最为彻底、成本最低的处理方式,所以防微杜渐,从源头就杜绝或者控制住负面舆情的产生和发展是非常明智的处理手段。

 

3、利用新媒体,发挥媒介宣传作用

  面对舆情危机,一些企业仍不能主动、及时、权威地发布新闻,引导媒体传播有利于企业的信息,而是用对付传统媒体的方式来进行新媒体时代的舆情事件处理其实并不能够发挥企业媒体资源的作用。新舆盾建议企业方可以利用微博、微信等新兴媒介,发挥其强大的舆论宣传力,及时发布真实权威信息,引导舆论的正确走向。

  新舆盾建议企业在进行舆情维护过程中的举措是否有严格执行、有没有对相关部门出现的问题进行总结,健全相关机制建设、是否有参与一些社会公益或者赞助活动恢复企业形象等等。


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